مراحل خرید کالا از ترنه:

۱- مشاهده کالاها ،مطالعه و مقایسه مشخصات آن ها و انتخاب خصوصیات کالای مورد نظر.
۲- ارسال کالا به سبد خرید با کلیک روی “افزودن به سبد خرید”.
۳- مراجعه به سبد خرید با استفاده از آیکون سبد خرید و گزینه مشاهده سبد خرید دربالای صفحه .
۴- مشاهده اقلام انتخاب شده، جزئیات سفارش و مبلغ کالاها، قیمت کل فاکتور و اعمال کوپن و ورود به مرحله بعد با کلیک روی “اقدام به پرداخت”.
۵- مشاهده جزئیات سفارش و تکمیل اطلاعات خریدارکالا و دریافت کننده کالا و انتخاب نوع پرداخت و ورود به مرحله بعدی با کلیک روی “ثبت سفارش”.
۶- مشاهده پیش فاکتور و شرایط پرداخت و مبلغ قابل پرداخت.
۷- ورود به مرحله بعد با کلیک روی “پرداخت”.
۸- واریزمبلغ به حساب فروشگاه ترنه و دریافت فاکتور خرید.

 ۹-هماهنگی بابت تحویل کالا در موعد مقرر.

۱۰-تحویل کالا درزمان و مکان هماهنگ شده .

۱۱-تسویه حساب جهت کالاهایی که پرداخت مبلغ آنها دو مرحله ای بوده است.

ویژگی ها و مزایای خرید اینترنتی کالا

عدم وجود محدودیت زمانی ( امکان استفاده در ۲۴ ساعت شبانه روز).
عدم وجود محدودیت مکانی ( امکان دسترسی به خدمات از هر مکان و بدون الزام به حضور فیزیکی درمحل عرضه ).
سهولت دردسترسی به انبوه اطلاعات و امکان مقایسه اقلام متنوع در زمان کوتاه.
امکان دسترسی راحت تر به خدمات و کالاها بدون گرفتاری های متداول نظیر مشکلات حمل کالا.